よくある質問

グループホームについて

グループホームとはどういうところですか？

認知症の方が少人数（5～9人）で共同生活をし、スタッフも一緒に生活を共にする場です。食事の準備・後片付けや掃除、洗濯などを入居者様とスタッフが共に行い、これまでの生活リズムを保ち、一定の役割をもって頂くことにより生活を続けられることが可能です。これらのことにより、心身の状態を穏やかに保ち、認知症の進行を穏やかにすることができます。
詳しくは下記施設ページをご確認ください。

グリーンウェル花山、グリーンウェル曽根、グループホームくに林

グループホームには、誰でも入れますか？

グループホームは、地域密着型の認知症対応型共同生活介護です。要支援２以上の認知症高齢者で、そのグループホーム所在の市民でなければ利用できません。詳しくはお問い合わせください。

費用はいくらですか？

要支援、要介護等の認定によって変わって参ります。詳しくは施設に直接お問い合わせください。

ホームでの生活はどのようなものですか？

ホームページやパンフレットをご参照ください。施設内の見学が可能ですので、現地で説明を受けていただくとよりわかりやすいです。パンフレットは郵送させていただくことも可能です。

空き状況、待機状況の確認はできますか？

空き状況は随時ホームページに掲載していきます。待機状況につきましては、施設に直接お問い合わせください。
その他、お聞きできる範囲でご相談をお受けいたします。

入居施設について

介護付き有料老人ホームとはどういうところですか？

介護認定で、要支援１～要介護５の認定を受けられた方がご利用頂けます。２４時間体制で安心な日常ケア（食事、入浴、排泄、移動、清掃、買い物、洗濯等）をサポートいたします。利用料金は介護度に応じ月々規定金額（介護報酬の１割）を負担頂きます。
詳しくは下記施設ページをご確認ください。

シーズンフィール垂水

サービス付き高齢者向け住宅とはどういうところですか？

介護保険の要支援、要介護と認定された方がご利用できます。
詳しくは下記施設ページをご確認ください。

ガーデンライフ神戸西、ベストウェル兵庫

見学はいつでもできますか？

見学は随時ご対応できます。事前にご連絡頂きますと、お待たせすることなくご案内できます。

体験入居はできますか？

納得してご入居いただくために、体験入居の機会を設けています。(有料)

面会時間は自由ですか？

ご面会は概ねAM9:00～PM9:00とさせていただいています。時間外の面会をご希望される場合はお声をおかけください。また、ご来訪者もご入居者と同じ食事を注文できます(有料) ので、一緒にお食事を召上っていただくこともできます。

外泊・外出は自由ですか？

外出や外泊は自由ですので事前にお知らせください。また、外泊が長期にわたる場合は事前に申請が必要です。体調を崩されている場合は、職員の判断で中止させていただく 場合があります。

夫婦で入居は可能ですか？

ご夫婦でのご入居は可能ですが、お一人づつのご契約となります。詳しくはスタッフまでご相談ください。

医療機関は協力病院以外でも利用できますか？

ゆうこう医療・介護グループで契約している医療機関以外でも利用できます。かかりつけのお医者様や病院をお使いいただけます。

デイサービスについて

どういう事をしていますか？

通所になります。朝お迎えに伺い、ラジオ体操や下肢の筋力トレーニング、それぞれのレベルに合わせた計算問題や脳トレと集団で行う脳機能訓練を行い脳の活性化に取り組んでおります。また、外出行事を多く取り入れどの曜日の方も一月に1回は外出が出来るように予定を組んでおります。

どうやったら利用できますか？

まず、ケアマネジャーに相談してください。ケアマネジャーが付いていない場合は地域包括かケアマネジャーを紹介いたします。

カラオケはできますか？

はい。15時30分～のクラブ時間に毎回ではありませんが行っています。

居宅介護支援について

介護保険を利用したいんだけど、どこで手続きをすればいいんだろう？

ベストケア神戸、ベストケア垂水にお問い合わせください。私たちが申請の手続きを代行させて頂きます。(無料)また、介護に関するプランも立案させていただきます。

介護保険でホームヘルパーはどのような事をしてくれるのか？

訪問介護には大きく分けて生活援助と身体介護に分かれます。生活援助では掃除、洗濯、買い物代行、調理、薬の受け取り、シーツ交換、衣服の修繕等を行います。身体介護では排泄介助、着脱、入浴介助、通院時の付き添い、食事介助、爪切り等を行います。 しかしあくまで、申請をされている利用者様の分しか出来ませんので、同居されている家人様の分の調理、洗濯等は行えません。

ホームヘルパーの指名は出来ますか？

可能な範囲で対応いたします。

希望しているサービスをケアプランに入れてもらえますか？

利用者様の希望と必要なサービスを相談しながら、最適なプランを考えていきます。日々状態も変化していきますので、その都度プランの変更、見直しを行います。

福祉用具はどこまでが実費なの？買うしかないの？

介護保険を利用して福祉用具のレンタルが利用できます。物によっては保険で購入できるものもあります。